Na Schwertz & Co., estamos comprometidos em entregar seu pedido o mais rápido e eficiente possível. Esta política de remessa fornece informações detalhadas sobre os tempos de remessa, os custos e nossos procedimentos relativos a entregas perdidas ou danificadas.

Métodos e horários de envio: os pedidos geralmente são processados ​​dentro de 1 a 3 dias úteis após a compra. Dependendo do método de remessa selecionado, você pode esperar 3-7 dias úteis extras para entrega na Europa.

Custos de envio: os custos de envio variam com base no tamanho do pedido e no endereço de entrega. Os custos precisos de envio são calculados e exibidos durante o processo de check -out.

Remessas perdidas ou danificadas: se seu pedido chegar danificado ou se seu pedido não chegar dentro do período esperado, entre em contato conosco o mais rápido possível Vendas@smartby. Vamos ajudá -lo a resolver o problema o mais rápido possível.

Alterações em nossa política de remessa: podemos atualizar esta política de remessa periodicamente. As alterações em nossa política de remessa entram em vigor quando publicamos a política atualizada em nosso site.

IMPORTANTE: Relatar danos dentro de 5 dias

Gostaríamos de ressaltar esse dano a um artigo recebido 5 dias após o recebimento deve ser relatado. Se você notar danos, solicitamos que você entregue fotos claras do item, da embalagem, do ambiente da caixa e do rótulo de remessa.

Lembre -se de que, infelizmente, após esse período de 5 dias, não podemos mais enviar ou tratar reivindicações de danos. Esta diretiva foi estabelecida para garantir que a liquidação de danos funcione da maneira mais suave possível e para poder relatá -la à transportadora a tempo.

Contato: Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de remessa, entre em contato conosco via sales@smartby.nl.