Overzicht: Deze algemene voorwaarden ("voorwaarden") bepalen het gebruik van de Schwertz & Co. website ("ons", "wij" of "onze") en vormen een bindende juridische overeenkomst tussen jou en ons. Door het gebruik van onze website ga je volledig akkoord met deze voorwaarden.

Gebruiksbeperkingen: Je mag onze website niet gebruiken op een wijze die schade kan toebrengen, de beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website kan hinderen, of op een wijze die onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk is.

Intellectuele eigendom: Tenzij anders aangegeven, zijn wij de eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten van de website en het materiaal daarop. Onze inhoud mag je uitsluitend bekijken voor je eigen persoonlijk gebruik en je mag geen materiaal van onze website elders reproduceren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Beperking van aansprakelijkheid: De informatie op onze website wordt verstrekt zonder enige garantie. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verliezen of schade voortvloeiend uit het gebruik van informatie of producten verkregen via onze website.

Wijzigingen aan deze voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht vanaf het moment van publicatie op onze website.

Toepasselijk recht: Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Europese Unie en je stemt in met de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Europa voor de beslechting van eventuele geschillen.

Belangrijk: Schade binnen 5 dagen melden

Wij willen u erop wijzen dat schade aan een ontvangen artikel binnen 5 dagen na ontvangst gemeld moet worden. Indien u schade constateert, verzoeken wij u om duidelijke foto’s van het artikel, de verpakking, de omgeving van de doos en het verzendlabel aan te leveren.

Houd er rekening mee dat wij na deze periode van 5 dagen helaas geen schadeclaims meer kunnen indienen of behandelen. Deze richtlijn is vastgesteld om de schadeafhandeling zo soepel mogelijk te laten verlopen en tijdig bij de vervoerder te kunnen rapporteren.

Contact: Indien je vragen hebt over deze voorwaarden, kun je contact met ons opnemen via sales@smartby.nl.